Автоматизация контакт-центров и отделов продаж
Консалтинг контакт-центров
и отделов продаж
Поможем построить умную систему обработки
обращений с помощью искусственного интеллекта
обращений с помощью искусственного интеллекта
Проведем бесплатный аудит ваших продаж и найдем минимум 5 точек роста прибыли
Нужен ли Вам экспертный
взгляд со стороны?
Если вы согласились хотя бы на одно из утверждений, стоит задуматься
над качеством работы Вашего отдела
над качеством работы Вашего отдела
Большая часть дохода уходит на фонд оплаты труда
Невозможно оценить по параметрам качество работы отдельного сотрудника
Загрузка на операторов распределяется хаотично без расчетов и прогнозов
Часть заявок теряется и остается неосвещенной
Знаете ли Вы настоящий
потенциал компании?
Несколько тезисов, которые позволяют нам разгонять мощность любой IT-структуры
Высокая проактивность
Находим и устраняем многие проблемы до их проявления. Если видим, что можно что-то оптимизировать, мы предлагаем соответствующие изменения и внедряем их.
Полное погружение
Дотошно анализируем каждую деталь процессов в Вашем бизнесе, потому что понимаем, как важно создать систему, работающую безотказно.
Проектная команда
Под аудит мы выделяем отдельную команду, которая состоит из аналитика, программистов и менеджера.
Что Вы получаете в результате аудита?
- Подробный отчёт о состоянии ИТ-инфраструктуры, текущих проблемах, их природе, сложности, значимости для системы.
- Заключение о том, насколько ИТ-инфраструктура соответствует Вашим потребностям
- Рекомендации по ликвидации проблем от опытных сотрудников
- Требования к ИТ-инфраструктуре и смежным системам
- Техническая документация обновленная, согласно изменениям
- Проект по оптимизации IT-инфраструктуры и обновлению ее компонентов с обоснованием и оценкой затрат
- Краткое резюме для руководства.
Хотите узнать потенциал Вашей компании? Мы поможем!
Заполните форму, чтобы мы могли продемонстрировать
индивидуальные возможности контакт-центра
индивидуальные возможности контакт-центра
Кейсы
Кто мы в мире IT для бизнеса: экспертиза в цифрах
Мы, компания Axata, уже более 10 лет занимаемся автоматизацией бизнес-процессов, внедряем IP-телефонию, создаем сети передачи данных и систем безопасности.
Самое главное – мы делаем сложные процессы максимально понятными и удобными как для руководителей, так и сотрудников.
Когда отзывы говорят
сами за себя
«Аксата», надежный и ответственный партнер, способный качественно и в установленные сроки выполнять проекты различной сложности. Подробная проработка оптимального технического решения, оперативное реагирование на дополнительные запросы, точное соответствие установленным срокам, высокое качество работ за счет системы внутреннего контроля - все это оставляет приятное впечатление от совместной работы. Надеемся на продолжение плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества с ООО «Аксата».
ОАО «Слуцкий мясокомбинат»
Компания рекомендует ООО "Аксата" как качественного исполнителя, ответственного партнера и квалифицированного профессионала в своей области. При возникновении запроса, не раздумывая будем обращаться к данной компании.
ОАТС ЗАО "Белагро"
Остались вопросы?
Давайте обсудим!
Ответим на все Ваши вопросы, посоветуем подходящее решение
Высокий уровень профессионализма специалистов позволяет вести бизнес-процессы, не отвлекаясь на техническое неисправности, так как эти вопросы специалисты решают качественно и оперативно. Работой системы довольны. Выбранное решение обеспечивает качественный сервис видеоконференцсвязи, посредством которой сотрудники компании общаются каждый день. Компания Металл Профиль выражает благодарность ЧП «Аксата» за оперативную и высококвалифицированную работу.
ООО Компания Металл Профиль Руководитель департамента ИТ