Автоматизация контакт-центров под ключ, разработка речевых роботов, интеграция ИИ, внедрение CRM
Создаем умные решения для контакт-центров
и отделов продаж
Создаем умные решения для контакт-центров
и отделов продаж
Автоматизируем продажи от первого звонка
до финального отчета
Попробуйте бесплатно любое
из решений и убедитесь в эффективности
Снимаем головную боль
Внедряем инструменты, которые лечат бизнес
Руководителям
- Интеграция с CRM
- Распределение нагрузки операторов
-
Автоматические отчеты, дашборды
и визуализация - Контроль удаленных операторов
-
Аналитика всех каналов продаж
(ROI, CTR и т.д.) -
Объединение всех филиалов
и подразделений
Супервизорам
- Прослушивание звонков в реальном времени и в записи
- Транскрибация звонков с кастомной статистикой
- Выгрузка отчетов
- Простой маршрутизатор в виде конструктора
- Обработка каждого звонка с помощью ИИ
Операторам
- Общение с клиентами из множества каналов в 1 месте
- Автоматические уведомления (перезвонить,перенести запись и тд.)
- Общение с любого устройства
- Всплывает карточка клиента при звонке
- Исходящий обзвон базы, холодные звонки
- IVR меню
Готовые умные решения
Автоматизируют рутину и упрощают рост бизнеса
Продукты для автоматизации контакт-центра
Нами довольны более 300 компаний
Возможности
Хотите узнать как именно мы можем помочь Вам?
Обсудим ваш бизнес, предложим умные решения и покажем, как это будет работать
Кейсы
Изменить содержимое
Изменить содержимое
Изменить содержимое
Изменить содержимое
Изменить содержимое
Изменить содержимое
Кто мы в мире IT для бизнеса: экспертиза в цифрах
Мы, компания Axata, уже более 10 лет занимаемся автоматизацией бизнес-процессов, внедряем IP-телефонию, создаем сети передачи данных и систем безопасности.
Самое главное – мы делаем сложные процессы максимально понятными и удобными как для руководителей, так и сотрудников.
Когда отзывы говорят
сами за себя
«Аксата», надежный и ответственный партнер, способный качественно и в установленные сроки выполнять проекты различной сложности. Подробная проработка оптимального технического решения, оперативное реагирование на дополнительные запросы, точное соответствие установленным срокам, высокое качество работ за счет системы внутреннего контроля - все это оставляет приятное впечатление от совместной работы. Надеемся на продолжение плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества с ООО «Аксата».
ОАО «Слуцкий мясокомбинат» Главный инженерКомпания рекомендует ООО "Аксата" как качественного исполнителя, ответственного партнера и квалифицированного профессионала в своей области. При возникновении запроса, не раздумывая будем обращаться к данной компании.
ОАТС ЗАО "Белагро" НачальникОстались вопросы?
Давайте обсудим!
Ответим на все Ваши вопросы, посоветуем подходящее решение
Высокий уровень профессионализма специалистов позволяет вести бизнес-процессы, не отвлекаясь на техническое неисправности, так как эти вопросы специалисты решают качественно и оперативно. Работой системы довольны. Выбранное решение обеспечивает качественный сервис видеоконференцсвязи, посредством которой сотрудники компании общаются каждый день. Компания Металл Профиль выражает благодарность ЧП «Аксата» за оперативную и высококвалифицированную работу.
ООО Компания Металл Профиль Руководитель департамента ИТ