...

Автоматизированный контакт-центр под ключ

Создаем контакт-центры с 0 до рабочего бизнес-процесса и улучшаем действующие
Проведем бесплатный аудит ваших продаж и найдем минимум 5 точек роста прибыли

4 причины, по которым
к нам обращаются

Наш 11-летний опыт позволяет говорить с клиентами на одном языке и максимально точно подбирать решения

Повышение конверсии

Предоставление развернутых отчетов о количестве и качестве звонков.

Контроль отдела

Руководитель может следить за эффективностью операторов на 1 экране

Улучшение клиентского сервиса

Интеграция с CRM-системой, где ни один клиент не потеряется за счет напоминаний

Масштабирование компании

Объединяем филиалы и удаленных сотрудников за несколько кликов

Возможности

Как это работает в разных отраслях

Изменить содержимое

Вы ежедневно получаете тысячи обращений, которые необходимо обрабатывать день в день

Как мы это решаем:

Изменить содержимое

Клиенты хотят мгновенно получать информацию о кредитных продуктах или узнать статус оформленной заявки

Как мы это решаем:

Изменить содержимое

Клиенты хотят получать быстрый ответ консультанта за секунды и связываться с компанией для уточнения информации

Как мы это решаем:

Изменить содержимое

Клиенты хотят записаться на прием к врачу без очередей и дозвониться до нужного специалиста

Как мы это решаем:

Изменить содержимое

Клиенты в поисках тура и сравнивают предложения компаний, поэтому важно ответить им как можно скорее

Как мы это решаем:

Изменить содержимое

Ваша цель — соединить клиента и оператора из разных географических точек без лишних затрат по бюджету и времени

Как мы это решаем:

Хотите узнать как контакт-центр будет работать именно у Вас?

Запените форму, чтобы мы могли продемонстрировать
индивидуальные возможности контакт-центра

    Кейсы

    Изменить содержимое

    Комплексное решение по оптимизации контакт-центра для государственного органа

    Подробнее

    Решение для государственного предприятия по интеграции информационной системой

    Подробнее
    foreclosejp-jumbo

    Кейс уже создается

    Подробнее
    Изменить содержимое

    Как мы улучшили бизнес-процессы для ProCREDIT

    Подробнее

    Эффективное управление отношениями с клиентами и продаж

    Подробнее
    foreclosejp-jumbo

    Кейс уже создается

    Подробнее
    Изменить содержимое

    Сократили пропущенные звонки на 60% с интеграцией телефонии и Bitrix24

    Подробнее

    Модернизировали контакт-центр для крупнейшего импортера

    Подробнее
    foreclosejp-jumbo

    Кейс уже создается

    Подробнее
    Изменить содержимое

    IT-инновации в медицине: новые возможности для пациентов и врачей

    Подробнее

    Интеграция МИС “Айболит” с коммуникационной платформой Oktell

    Подробнее

    Кейс уже создается

    Подробнее
    Изменить содержимое

    Объединение подразделений КУП «Минскхлебпром» в единую телефонную сеть

    Подробнее

    Как мы с 0 построили контакт-центр для Металл Профиль

    Подробнее

    Кейс уже создается

    Подробнее
    Изменить содержимое
    AQAGOAolVWHNQkNYcKQsyY4MOkK8WqvdvXw_0R3Su0LJa_G6EfduffTWXU8izbw1M2RH7gc3-og6lcZD3WG-FW2uWrA

    Автоматизировали обработку обращений и прием заявок

    Подробнее

    Улучшение Контакт-Центра с омниканальным модулем для "БелВЭБ Страхование"

    Подробнее
    foreclosejp-jumbo

    Кейс уже создается

    Подробнее

    Кто мы в мире IT для бизнеса: экспертиза в цифрах

    Мы, компания Axata, уже более 10 лет занимаемся автоматизацией бизнес-процессов, внедряем IP-телефонию, создаем сети передачи данных и систем безопасности.

    Самое главное – мы делаем сложные процессы максимально понятными и удобными как для руководителей, так  и сотрудников.

    %
    Клиентов являются
    постоянными
    89%
    +
    Довольных клиентов
    300+
    Звонков в день
    5000

    Когда отзывы говорят
    сами за себя

    Высокий уровень профессионализма специалистов позволяет вести бизнес-процессы, не отвлекаясь на техническое неисправности, так как эти вопросы специалисты решают качественно и оперативно. Работой системы довольны. Выбранное решение обеспечивает качественный сервис видеоконференцсвязи, посредством которой сотрудники компании общаются каждый день. Компания Металл Профиль выражает благодарность ЧП «Аксата» за оперативную и высококвалифицированную работу.

    ООО Компания Металл Профиль Руководитель департамента ИТ

    «Аксата», надежный и ответственный партнер, способный качественно и в установленные сроки выполнять проекты различной сложности. Подробная проработка оптимального технического решения, оперативное реагирование на дополнительные запросы, точное соответствие установленным срокам, высокое качество работ за счет системы внутреннего контроля - все это оставляет приятное впечатление от совместной работы. Надеемся на продолжение плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества с ООО «Аксата».

    ОАО «Слуцкий мясокомбинат» Главный инженер

    Компания рекомендует ООО "Аксата" как качественного исполнителя, ответственного партнера и квалифицированного профессионала в своей области. При возникновении запроса, не раздумывая будем обращаться к данной компании.

    ОАТС ЗАО "Белагро" Начальник

    Хотите узнать как именно
    мы можем помочь Вам?

    Обсудим ваш бизнес, предложим умные решения и покажем, как это будет работать